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16.11.2015
Kundenorientierung und Service im Fokus

Auch wenn viele mit dem Namen IMEX®  in erster Linie den günstigen Preis in
Verbindung bringen, schätzen viele Zahnärzte und Patienten die hohe Qualität und Präzision der Arbeiten, wie auch die reibungslose  Zusammenarbeit, die individuelle Betreuung und den zuverlässigen Service.  

Hier kommt vor allem die qualifizierte Beratung durch mehrere erfahrene Zahntechnikermeister bei IMEX® zum Tragen. Obwohl das bundesweit agierende Unternehmen durch das Versandgeschäft nicht immer ortsnah tätig sein kann, haben die Kunden das Gefühl, mit dem „Labor um die Ecke“ zusammenzuarbeiten, wie immer wieder bestätigt wird. Die stets gute Erreichbarkeit kompetenter Ansprechpartner im Labor in Essen ist dabei ein wichtiger Faktor.

Auch in der Abwicklung und der zuverlässigen Termineinhaltung kann IMEX® punkten. Für jede Art der zahntechnischen Versorgung gibt es klar definierte Lieferzeiten, die grundsätzlich eingehalten werden, damit Zahnarzt und Patient zuverlässig planen können.

Flexibilität, Zuverlässigkeit und Transparenz werden bei IMEX® groß geschrieben.
Das bedeutet auch „im Falle eines Falles“ schnelle, zuverlässige Hilfe, wann immer sie benötigt wird.

Auch wenn es um Abrechnungsfragen und administrative Unterstützung in der Abwicklung mit Krankenkassen geht, bietet das erfahrene IMEX®-Team wertvolle Unterstützung. Viele Patienten nutzen dies bereits in der Angebotsphase und lassen sich zu ihrem bereits vorhandenen Heil- und Kostenplan ein Vergleichsangebot erstellen.

 

 

 


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